Au sein du service gestion du patrimoine, vous êtes chargé de la gestion des prestataires externes, en coordination avec le facility manager, afin d'assurer le bon fonctionnement des services généraux. Cela inclut la supervision de diverses prestations multiservices qui sont réparties au sein de l’équipe : accueil, gardiennage, entretien, travaux, logistique, restauration…

Rattaché au chef du service, vos responsabilités sont les suivantes :

Gestion de contrats des services généraux et de prestations multiservices :

• Coordonner et superviser l'ensemble des prestations, y compris :
  - Piloter le Facilities Manager et superviser certains prestataires
  - Rédiger les appels d'offres pour la sélection des prestataires
  - Assurer le choix des prestataires en fonction des besoins (coût, qualité, délais)
  - Négocier et suivre les contrats, de la mise en place à l’exécution
  - Coordonner la mise en place des prestations et assurer un contrôle qualité
  - Suivre les performances des prestataires et intervenir en cas de non-conformité
  - Assurer la mise à disposition des moyens matériels et généraux

Suivi administratif et financier :

• Participer à l'élaboration du budget du service et assurer son suivi
• Contrôler la facturation des prestations et services rendus
• Analyser les écarts budgétaires et proposer des actions correctives en cas de dépassement

Réactivité et satisfaction des collaborateurs internes :

• Assurer la satisfaction des utilisateurs en proposant des solutions adaptées
• Mettre en place une démarche d’amélioration continue pour optimiser les processus internes

Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans sur une fonction similaire et maîtrisez la gestion de services généraux et multiservices (sécurité, gestion des espaces, gestion des contrats).

La connaissance des processus d'appel d'offres et de gestion contractuelle sont indispensables.

Des compétences en gestion de prestataires et en négociation de contrats, ainsi que la capacité à assurer un suivi budgétaire et à gérer des coûts sont nécessaires.

Votre rigueur et votre sens de l’organisation ne sont plus à démontrer. Des qualités relationnelles avérées, la capacité à être orienté client et le sens du service sont nécessaires. Vous avez un esprit de synthèse et êtes force de proposition. Enfin, votre dynamisme, votre réactivité et votre adaptabilité face aux imprévus sont une force.

C’est la diversité de votre expérience professionnelle, de votre parcours, de vos succès et de vos échecs qui sera appréciée. Nous proposons un environnement de travail dans lequel l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle est privilégié.

• Une politique en faveur de la diversité et de l'inclusion, notamment en matière de handicap,


• De nombreuses opportunités de développement professionnel pour une montée en compétences,


• Une démarche vertueuse en faveur de l'environnement (Services Publics Ecoresponsables) en tant qu'acteur de la transition écologique.

• Des conditions de travail favorables (horaires flexibles, possibilité de télétravail jusqu'à 120 jours/an),


• Un nombre de jours de congés et de RTT avantageux pour vous permettre de concilier vie professionnelle et vie personnelle.

• Une rémunération compétitive comprenant un fixe, un 13ème mois, une rémunération variable, un intéressement, une épargne salariale,


• Des avantages CSE, un restaurant d'entreprise et un accès aux bornes électriques pour recharger votre véhicule.

Rejoignez l’Andra et contribuez à un avenir plus sûr pour les générations futures.